Audit Qualité

Pour qui :  

Acteurs du tourisme, hébergeurs, restaurateurs.

Objectifs :

  • Réaliser un état des lieux objectif
  • Améliorer les performances de l’entreprise
  • Rester compétitif
  • Respecter les standards souhaités
  • Optimiser la gestion de son établissement
  • Satisfaction de la clientèle
  • Augmentation de la qualité de vie personnelle et professionnelle

Démarche :

Audit Qualité

  • Etablir les standards de qualité que vous souhaitez atteindre
  • Organiser des visites mystères
  • Analyser le rapport d'audit suite à la visite en lien avec le référentiel établi
  • Construire des outils de contrôles adaptés à votre structure
  • Mettre en place les solutions
  • Mesurer l'efficacité du plan d'action

Contactez-nous